Termeni și condiții
1. Termeni generali și definiții
EDISSERO MEDIA S.R.L., cu sediul social în județul Maramureș, sat Buzești (comuna Fărcașa), strada Meșterilor, nr. 7, înregistrată la Oficiul Registrului Comerţului, C.U.I.: 42740780, E-mail: cameliaioana.marketing@gmail.com.
EDISSERO MEDIA S.R.L. este numită în continuare Furnizor.
Clientul poate fi orice persoană fizică sau juridică care are acces liber la site și care se poate autentifica prin crearea unui cont pentru a plasa o comandă
Conținut: toate informațiile de pe site care pot fi vizualizate prin intermediul unui echipament electronic; conținutul tuturor acțiunilor întreprinse de Client către Furnizor și orice alt mijloc de comunicare disponibil.
Comanda este un document electronic definit ca modalitate de comunicare între Furnizor și Client, utilizat pentru a exprima intenția de achiziționare de bunuri sau servicii de pe site.
Contractul este contractul încheiat între Furnizor și Client.
Utilizarea site-ului de către vizitator presupune implicit acceptarea tacită și fără rezerve a acestor termeni și condiții, cu toate consecințele care reies din acestea.
EDISSERO MEDIA S.R.L. își rezervă dreptul de a aduce modificări și actualizări ale acestor termeni și condiții fără o notificare prealabilă și fără precizarea motivelor.
Termenii și condițiile de mai jos au valoare contractuală între EDISSERO MEDIA S.R.L., numită în continuare Furnizor, și Client / Vizitator. Se recomandă Clientului / Vizitatorului citirea cu atenție a termenilor și condițiilor.
2. Securitatea datelor personale
Pentru a face posibilă comunicarea între EDISSERO MEDIA S.R.L. și Client / Vizitator pe site, trebuie să fiți de acord ca Furnizorul să colecteze și să prelucreze datele solicitate de la Client pentru crearea contului și autentificare, precum și datele înscrise în formularul de contact, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Datele personale furnizate către Furnizor vor fi folosite numai în scopul declarat al acestui site. Acestea vor fi utilizate pentru a comunica cu clientul, pentru a putea livra produsele/serviciile comandate prin intermediul site-ului, pentru a răspunde prompt întrebărilor acestuia, pentru a realiza statistici proprii, pentru informarea prin e-mail sau alte mijloace de comunicare despre acțiunile ulterioare, eventualele promoții, buletinele informative periodice, newsletter etc.
Sunteți obligat(ă) să furnizați datele, acestea fiind necesare pentru a lua legătura cu furnizorul. Refuzul dumneavoastră determină imposibilitatea de a lua legătura cu dumneavoastră și de a vă furniza informațiile solicitate și produsele/serviciile comandate.
Informațiile primite de la client sau vizitator nu vor fi puse la dispoziția niciunei persoane fizice, juridice, instituții etc., decât în cazul în care sunt solicitate justificat de către autoritățile în drept. Respectăm și garantăm confidențialitatea datelor oferite de bunăvoie de către client sau vizitator.
EDISSERO MEDIA S.R.L. garantează faptul că va respecta drepturile conferite de Regulamentul (UE) 2016/679 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
Orice utilizator care a furnizat în mod explicit pe site-ul companiei noastre date cu caracter personal poate solicita ștergerea acestora din baza noastră de date printr-o cerere în scris trimisă companiei noastre la adresa de e-mail: cameliaioana.marketing@gmail.com.
3. Drepturi de autor și proprietatea intelectuală
Întregul conținut al site-ului – imagini, fotografii, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe, cursuri, materiale video/audio și alte date – este proprietatea Furnizorului și este apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea, preluarea, copierea sau modificarea fără acordul scris al Furnizorului a oricăror elemente enumerate mai sus, chiar dacă aceste elemente poartă marcaje de protecție, atrage după sine consecințele prevăzute de legislația în vigoare. Pentru a ne sesiza orice încălcare privind legea pentru protecția drepturilor de autor, ne puteți contacta la adresa de e-mail: cameliaioana.marketing@gmail.com.
Accesul liber la site și la conținutul site-ului, precum și utilizarea lor, sunt permise doar pentru uz personal, fără scop direct ori indirect comercial. Copierea, stocarea, modificarea ori transferarea cu orice titlu, în parte ori în întregime, a site-ului și/sau a conținutului nu sunt permise fără acordul explicit, scris, al Furnizorului și sunt sancționate potrivit legislației în vigoare.
Drepturile de proprietate intelectuală asupra întregului conținut al site-ului, incluzând fără limitare toate textele, imaginile, elementele grafice, animațiile, software-ul și alte elemente similare (Conținutul), aparțin în exclusivitate EDISSERO MEDIA S.R.L.
Niciun Client / Vizitator nu dobândește, prin utilizarea și accesarea site-ului, vreun drept sau vreo licență de utilizare a vreuneia dintre informațiile de pe site sau vreun drept de proprietate intelectuală/industrială asupra produselor și/sau serviciilor comandate de pe site. Niciun Client / Vizitator nu are dreptul de a utiliza un dispozitiv automat sau manual pentru a monitoriza sau extrage materialele disponibile pe site.
4. Limitarea răspunderii
Utilizarea acestui site reprezintă în totalitate opțiunea Clientului / Vizitatorului.
EDISSERO MEDIA S.R.L. sau orice altă parte implicată în conceperea, producerea sau oferirea site-ului nu sunt răspunzătoare pentru daune directe sau indirecte, de orice natură, rezultate în urma accesării sau utilizării acestui site.
5. Condiții generale de utilizare a site-ului
Pentru a putea vizualiza conținutul public al site-ului nu este necesară crearea unui cont. Pentru a putea solicita informații suplimentare sau pentru a accesa serviciile și produsele furnizate de către EDISSERO MEDIA S.R.L. prin intermediul site-ului, este necesar să furnizați date cu caracter personal în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679.
6. Newslettere
Cu ocazia completării unui formular existent pe site, vizitatorul/utilizatorul site-ului își poate exprima acordul cu privire la primirea de Newslettere.
Clientul își poate retrage acest acord oricând, fără nicio obligație, prin accesarea butonului „Dezabonare” (sau „Unsubscribe”) aflat în partea de jos a fiecărui Newsletter primit.
7. Garanția serviciilor și dreptul de retragere
Conform prevederilor O.U.G. 34/2014, sunt exceptate de la dreptul de retragere:
Contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere după executarea completă a contractului de către profesionist (Art. 16, lit. a) din OUG 34/2014);
Furnizarea de conţinut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere (Art. 16, lit. m) din OUG 34/2014).
8. Plata și facturarea
Plata serviciilor și a produselor digitale furnizate de către EDISSERO MEDIA S.R.L. se efectuează în lei (RON) conform facturilor emise de Furnizor și acceptate de către Client prin intermediul metodelor de plată integrate pe site.
9. Reclamații
Orice reclamație legată de funcționarea site-ului sau de produsele/serviciile achiziționate se va depune în termen de maximum 30 de zile de la data sesizării situației reclamate. Reclamațiile le primim pe adresa de e-mail: cameliaioana.marketing@gmail.com.
10. Forța majoră
Forţa majoră exonerează de răspundere partea care o invocă, conform prevederilor Codului Civil român (art. 1351 N.C.C.).
11. Litigii
Orice conflict apărut între Client și Furnizor va fi rezolvat pe cale amiabilă prin înțelegere între cele două părți. În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența de soluționare revine instanțelor de judecată române competente de pe raza teritorială unde își are sediul social EDISSERO MEDIA S.R.L.
12. Dispoziții finale
EDISSERO MEDIA S.R.L. își rezervă dreptul de a putea efectua orice modificări ale acestor prevederi, precum și orice modificări asupra site-ului, structurii acestuia sau orice alte modificări ce ar putea afecta Site-ul, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă a vizitatorului sau a clientului.